World Cup Hallen

Kære World Cup Hallen, jeg er nødt til at skrive et kæmpe tak efter besøget igår d. 22. Vi havde misset vores bus, en gruppe på 5 personer, men havde ringet på forhånd og informeret om at vi blev lidt forsinkede. Ida vi snakkede med i telefonen var super hjælpsom og holdt vores bane for os, til trods for at der var fuldt hus (kunne vi se, da vi ankom). Vi endte med at blive 30 minutter (!!) Forsinkede. Men da vi ankommer, tager Ida super godt i mod os, vi får lov at betale med det samme og får super hurtig service på drinks, da hun får spurgt os ad med det samme. Jeg kan se at hun har mega travlt, men hun hjælper og sørger for os til fuld bravur. Vi får hurtigt vores bane, vores drikkevarer og alt hvad jeg spørger om, får jeg et hurtigt og hjælpsomt svar til. Vi havde så god en aften og sætter rigtig stor pris på den service der blev givet. Jeg har nærmest ikke fingerkræfter til at påpege det hele. Tusind tak for at gøre vores aften god og tak til Ida 🙏❤️

Var der inde på min fødselsdag og oplevede rigtig dårlig kundeservice. En medarbejder med rødt hår og briller blev ved med at give os rigtig dårlig attitude, og "holdte øje med os" hver gang vi gjorder noget hun ikke kunne lide. Vi havde f.eks. en teknisk fejl med vores bane, og så ventede vi på at den var fikset og der kom endda en besked på skærmen om at vi godt måtte spille videre. Alligevel kom hun over til os og fortalte vi ikke måtte spille videre mens der var teknisk fejl, og at hun holdte øje med at vi spillede. Det var bare et eksempel. Kommer aldrig tilbage og ville heller ikke anbefale det til andre.

Vi måtte skifte bane 3 gange da banerne blev ved med at gå i stykker. Enten så registrerede den ikke når man bowlede eller så kom keglerne ikke ned og skærmen vidste “en teknikker er tilkaldt”. De stod tre oppe i baren og “pillede næse” og måtte gå op hver gang og gøre dem opmærksom på at det ikke virkede. Så sløjt og udueligt. Stedet ligner noget fra 80’erne. Gammelt, plastikplanter og slidt. Stram op og få styr på jeres ting hvis i forventer kunder der gider betale og komme igen😅

Fin bowlinghal, og venligt personale. Jeg ved ikke om det var fordi vi var der en onsdag, men personalet var svære at få fat i, både til løb af drinks, eller hvis banerne drillede. Det virkede lidt som om de alle var gået hjem, indtil man råbte efter dem.

Hyggeligt sted til Bowling, men skal du spise. LAD VÆR. Det er hundeæde. Kødet er råt / kartoflerne er rå